Добавлено в закладки: 0
Всего несколько лет назад появилась идея сделать уборку в квартире доступной широкому кругу населения. Сегодня эта идея воплотилась в жизнь и успешно практикуется в 5 крупных российских городах: Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге и Новосибирске. В среднем получается 30 000 уборок в месяц по стране. 2 тысячи высококлассных исполнителей приходят в команду через специальное приложение по рекомендациям. За профессиональную и качественную уборку компанию Qlean ценят клиенты.
Всем, кто верит в технологии и перемены в жизни к лучшему, стремительное развитие в команде, рекомендуется устроиться в группу компаний Qlean, объединённых единой платформой. Вакансии клининг Москва доступны на официальном сайте и в приложениях по поиску работы. Цели, которые преследует компания: ведение домашних дел клиента, помощь в саморазвитии, лояльное отношение к сотрудникам и клиентам.
Какие плюсы и минусы работы в сфере клининга в Qlean
• Надёжный доход
Своевременная оплата труда. За своими доходами можно следить в приложении, во вкладке «выплаты». Зарплата приходит два раза в месяц на банковскую карту (5 и 20 числа).
• Стабильный график
Сотрудник может самостоятельно планировать свои дела, так как есть возможность брать понравившиеся заказы на неделю вперед. В график можно вносить изменения, а также следить за тем, чтобы клиент за день до назначенного срока уборки не отменил заказ. На этот случай в приложении есть раздел «горящие заказы» – можно выбрать уборку квартиры или офиса из срочных заказов.
• Постоянная занятость
Компания взаимодействует с обширной базой активных клиентов, поэтому работа есть всегда. Вы можете выбрать подходящий объект самостоятельно.
Минусы работы в компании Qlean:
– плохо налаженная обратная связь – общение через приложение с ботами;
– наложение штрафов на сотрудников без объяснения причин, ориентируясь лишь на недовольство клиента или необъяснимые параметры;
– отказ клиентов от заявки на уборку, в результате у сотрудника нарушается график работы;
– низкая оплата труда;
– нет компенсации за проезд к месту работы;
– нет стандартов, на которые нужно ориентироваться при проведении различных типов уборки помещений.
Результат – малейшая оплошность клинера может послужить поводом для подрыва его репутации и в дальнейшем оказать негативное влияние на стаж и размер заработка.
Доступные вакансии в клининге в компании Qlean в Москве
Компания занимается уборкой, химчисткой, стиркой, глажкой, мытьем окон в загородных домах, квартирах и офисах. Сотрудники компании производят поддерживающую, генеральную уборку, а также наводят порядок после ремонта.
Qlean за короткий срок совершила прорыв на российском рынке услуг.
Компания периодически предлагает следующие вакансии в клининге:
– домработница;
– клинер;
– горничная;
– специалист службы поддержки компании;
– консультант;
– рекрутер;
– специалист службы поддержки пользователей;
– водители.
Какие бывают заказы, и что входит в уборку?
Каждый заказ формируется, исходя из количества помещений. Например, три комнаты и санузел, включающий ванную и туалет. Прихожая и кухня уже включены в уборку по умолчанию. Дополнительные опции могут включать индивидуальные пожелания клиента. Например, погладить белье, помыть холодильник изнутри, почистить кухонные приборы внутри и снаружи. Данные опции оплачиваются по отдельному тарифу.
Основные функции клинера состоят в проведении влажной уборки помещений и приведении всех помещений в безупречный, с точки зрения эстетичности и гигиеничности, вид.
Сотрудник компании Qlean обязан:
– вымыть полы при помощи специальных моющих средств;
– протереть пыль во всех доступных местах квартиры (особые условия уборки оговариваются с клиентом);
– разложить вещи;
– заправить постель;
– вымыть сантехнику, оконные стекла со стороны комнаты и зеркала;
– пропылесосить ковры;
– на кухне нужно вымыть варочные поверхности, фасады, раковину и посуду.
Что входит в генеральную уборку всей квартиры:
Протирание всех доступных поверхностей, дверных ручек и выключателей.
Очистка окон, стеклянных поверхностей и зеркал.
Обеспыливание, мытье (сухая чистка) стен – в зависимости от типа покрытия.
Обработка люстр, светильников и мебели от пыли и грязи.
Протирание плинтусов.
Уборка ковровых поверхностей при помощи пылесоса.
Влажная уборка полов.
Вынос мусора.
Дезинфекция унитаза.
Мойка ванной кабины.
Дополнительные услуги:
– химчистка ковров и мягкой мебели;
– чистка внутренних поверхностей холодильной камеры, духовки;
– разморозка продуктов;
– уборка кухонных шкафчиков изнутри;
– мойка окон снаружи;
– протирание доступных поверхностей на лоджии или балконе;
– глажка и стирка белья;
– раскладывание вещей в шкафу;
– очищение электрочайника от накипи;
– очистка духовки от жира и нагара;
– мойка посуды в раковине и т.д.
В большую или очень грязную квартиру компания направляет несколько клинеров со стремянкой, профессиональными гигиеническими средствами и техникой.
Генеральная уборка подходит для квартиры после ремонта, если сменились жильцы или просто не наводили порядок длительное время.
Размер заработной платы и периодичность выплат
В день сотрудник выполняет 1-2 заказа, и получает в среднем за это 900-1700 руб.
Работа в клининге оплачивается через защищенное соединение. Деньги сотрудники получают на банковские карты.
Самое важное, что сотрудник заранее знает:
– количество уборок на предстоящей неделе;
– сколько он заработает в месяц;
– когда получит деньги.
Если не происходит никаких ошибок и накладок в процессе поиска и выполнения заказов, это очень хорошо. Клинер может планировать своё личное время и при этом получать хорошую заработную плату. Сотрудники, проработавшие в компании более года, узнают обо всех нюансах, набираются опыта, допускают минимум ошибок. В результате они становятся востребованными, приобретают постоянных клиентов и, соответственно, получают высокую зарплату – более 30-40 тыс. рублей в месяц.
Уборку квартир можно выбирать рядом с местом проживания, что очень удобно – не будет никаких транспортных расходов. Сотруднику не нужно ни о чём волноваться – фирма предоставляет ему форму, инвентарь и даже смартфон с приложением. Всё, что нужно от сотрудника – выбирать заказы и добросовестно их выполнять.
Условия для трудоустройства и график работы
Исполнители проходят строгий отбор и обучение. Работа каждого сотрудника контролируется. К качеству каждой уборки клиент может написать отзыв, указав фамилию сотрудника. Если оценка клинера опустится ниже 4,5 баллов, он будет отправлен на переобучение или уволен.
Условия работы: стабильность, оплата каждого заказа, гибкий график, предоставление клинеру чистящих и моющих средств в достаточном количестве. Во время испытательного срока, установленного работодателем, проводится бесплатное обучение сотрудников. Более подробно об условиях прохождения практики и работы вы узнаете на собеседовании после приема в штат сотрудников Qlean.
Требования к соискателю
1. Возраст 25-50 лет.
2. Отсутствие судимости.
3. Приветствуется опыт работы в клининге.
Компания Qlean предлагает стабильный заработок, а график работы клинер выбирает самостоятельно. Ничего страшного, если раньше вы не занимались профессиональной уборкой.
Небольшой опыт данного вида деятельности есть у каждого человека. Всё, что требуется от будущего сотрудника – стремление к чистоте, внимание к деталям и любовь к людям. Всему остальному вы научитесь в процессе прохождения практики.
С исполнителями опытные наставники всегда рядом. Они помогают пройти обучение, получить инвентарь и профессиональные моющие средства. Компания заботится о том, чтобы работать начинающим клинерам было удобно и безопасно.
Мобильное приложение для работников
После того, как вашу заявку одобрили, и вы успешно прошли собеседование, скачайте мобильное приложение Qlean, которое позволяет находить доступные заказы.
После скачивания и установки на ваш смартфон приложения нужно нажать на вкладку, находящуюся внизу экрана, и перед вами откроется список доступных заказов на текущий день. Если вам требуется работа в сфере клининга на следующий и другие дни недели выберите дату вверху экрана.
В удобной ленте отражено, склько сотрудник заработал за любой прошедший месяц, а также какая сумма начислена ему в счет следующей заработной платы. Сотрудник выбирает режим работы 5/2 или 6/1. Выходными могут быть любые дни недели. Это нужно указать в приложении, чтобы компания подбирала вам подходящие заказы.
Минусы работы с приложением в том, что можно пропустит, как и вы, могут просматривать историю заказов и изменять информацию в заявках. Клиенты, оформившие подписку, получают от компании 20% скидку на уборку. Заявки в этом случае будут оформлять автоматически, согласно указанной информации.
Мобильное приложение позволяет оптимизировать процессы управления на объектах в интересах сотрудников компании и клиентов.
Как устроиться на работу в клининг Qlean в Москве
Приветствуется опрятность, вежливость, скромность, не напускная заинтересованность в работе и здоровый «трудоголизм».
Этапы, которые нужно пройти:
1. Прежде чем начать дарить клиентам частоту, зарегистрируйтесь на сайте https://qlean.ru/. Получите SMS со ссылкой на установку приложения.
2. Установите его на свой мобильный телефон.
3. Запишитесь на собеседование согласно графику.
4. Приезжайте в офис в назначенное время.
5. После успешного прохождения тестирования вас пригласят на тренинг, где вы узнаете обо всех этапах уборки, правилах работы с моющими средствами и различными поверхностями.
6. Уже на следующий день после тренинга вы сможете выезжать на заказы, которые вам будут назначаться через приложение.
Актуальные вакансии компании на сайте Superjob
Уволиться из компании можно в любой момент. Главное – сдать инвентарь.
Отзывы о работе в клининге Qlean
Большинство отзывов говорит о том, что уборка проводится на стандартном уровне. Клиентов устраивает цена, а работников – своевременная выплата зарплаты. Уровень сервиса пока еще далек от профессионального, но постоянные сотрудники компании регулярно проходят переобучение, качественно выполняют свои обязанности.
Для новичков, которые не имеют опыта работы в клининговых компаниях, проводится обучение, но не исключены штрафы за некачественную уборку в первые месяцы после трудоустройства. Если вам нужна работа в клининге отзывы в какой-то степени помогут вам сориентироваться и понять, сможете ли вы заработать здесь приличные деньги и планировать свой трудовой день.
Из-за лояльного отношения и свободного выбора заказов очень часто клиенты, как ми сотрудники фирмы Qlean, получают отказы, а также несвоевременную и некачественную уборку. Сотрудники, которые выполняют свои обязанности качественно и в срок, получают положительные отзывы от клиентов, хорошую зарплату и частые заказы.